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    工作管理:团队执行力和高效沟通

    参加对象:  企业全体员工,中基层主管,班组长等

    课程费用: 电话咨询(包含讲师费、税费、课程设计费、教材印制费等)

    授课天数:2天

    授课形式:内训

    联系电话:400-008-4600;13382173255(郑老师)

    在线联系:QQ 353266611

    微信咨询:郑老师


    课程背景

    进入21世纪,随着市场竞争的日益激烈,现代企业更加强调通过发挥团队执行力,建立高效团队文化,凝聚团队共识,快速因应顾客需求,提升工作效率,完成组织目标。而所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力,是把单位战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力对员工个人而言就是达成目标的效率 ,什么样的团队就有什么样的执行力,那么团队究竟是什么?高效团队的标志是什么?怎样打造高效团队执行力?如何通过高效沟通团队强化执行力?
    上述一系列的问题正困扰着许多企业负责人。本课程将使学员系统的学习和透彻地理解高绩效团队的基本知识,打造高效团队执行力方法,掌握高效沟通的原理、法则和方法,确保执行力提升,从而提高企业效益。

    课程收益

    ● 识别群体与团队的区别,了解高绩效团队的基本知识;
    ● 学习如何打造高效团队执行力方法;
    ● 掌握高效沟通的原理、法则和方法,确保执行力提升。

    课程大纲

    课程方式:理论讲授+研讨+演练+视频观摩
    1. 通过课前调研,掌握学员单位与学员对课程的期许和当前的困扰,老师调适课程针对性;
    2. 根据教学目标和训前需求调研,展开课程的理论讲授、小组研讨、学员互动的比例;
    3. 案例的讲解和引导旨在引起全员参与互动学习,确保课程内容为学员消化吸收。
    4. 课程中会设置实际工作案例或者场景假设,促使员工积极参与互动,主动分析并分享学习感知。在分享中学习并运用实用工具。使其员工真正做到学以致用。

    课程大纲
    前言:提高团队执行力是中层干部的重要职责
    第一讲:团队建设与执行力提升
    一、效团队的执行力
    1. 什么是团队?团队,群体,团体的差异
    2. 团队的五种机能障碍分析
    3. 高绩效团队的特征
    4. 成为优秀团队的条件
    5. 打造团队执行力的方向
    案例:阿里巴巴成长18年的历程分析
    二、打造团队执行力七个步骤
    案例:为什么小宋没有执行力
    1. 塑造团队互信精神
    2. 形成成员一致承诺
    3. 树立共同清晰目标
    4. 编制有效的计划
    5. 促成立即行动习惯
    6. 团队中的恰当领导
    7. 成员间的分享成果

    第二讲:高效沟通确保执行力
    一、高效沟通的基本知识
    1. 沟通的基本原理
    2. 人际沟通与管理沟通的定义
    3. 管理沟通的目的
    案例:酒店陈总的管理——控制行为
    4. 管理者必须塑造的沟通的思想
    二、高效沟通的三大关键
    1. 倾听
    练习:说出你最得意的一件事
    1)倾听的重要性
    2. 倾听的八大技巧
    3. 表达
    1)表达的原则
    2)表达的七大技巧
    4. 反馈
    1)反馈的类别
    2)反馈的七大技巧
    三、与上级、下级、平级高效沟通
    诊断:不同风格类型人的不同沟通策略
    1. 管理者如何与上级沟通
    1)与上司沟通的目标原则
    2)事先要做详细的准备
    3)请示汇报中的5W1H
    2. 管理者如何与部属高效沟通
    1)与部属沟通的原则
    2)事先要做详细的准备
    3. 与相关部门作有效沟通
    1)象上级一样思考
    2)合作共赢
    3)共同目标
    3)协作互助

    课程总结——提炼与总结
    现场交流与答疑
    特别说明:上述课程内容为通常版本。在确定授课前,老师会提前与相关人员做进一步沟通。通过训前需求调研和需求分析,确定培训目标,并根据企业实际情况调整课程实施和内容。

    如果您对此课程感兴趣,请通过以下方式联系我们:
    ◆ 全国统一咨询热线: 400-008-4600;电话|微信13382173255(郑老师)
    ◆ QQ咨询:353266611
    ◆ 需求收集:1.需求原因;2.涉及内容;3.授课对象;4.实施时间;5.参加人数;6.实施天数
    ◆ 官方网站:www.ayiner.com

    培训信息

    * 计划培训课程: * 计划培训天数:
    * 计划培训日期: * 计划参加人数:
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